Instructions de Paiement

Méthodes de Paiement Acceptées

American Express / Maestro / Mastercard / PayPal / Visa / Virement Bancaire / iDeal / Google Pay / Apple Pay

Devises Acceptées

USD / EUR / GBP / CHF / NOK / CAD / AUD / DKK / SEK / SGD / CZK / ILS / JPY

Si vous souhaitez un devis dans votre devise préférée, veuillez nous contacter, et nous vous fournirons un lien de paiement correspondant.

Facturation Discrète

Votre achat apparaîtra sur votre relevé bancaire sous le nom "Skylite SRL", le nom officiel de notre société. Veuillez en prendre note pour éviter toute confusion lors de la consultation de votre relevé.

Paiements par Carte de Crédit en EUR ou GBP

Les clients de la zone euro ou du Royaume-Uni peuvent payer via carte de crédit, iDeal ou Bancontact directement en EUR ou GBP à un taux de change compétitif, vous aidant ainsi à éviter des frais de change inutiles. Nous vous enverrons un lien de paiement à l'adresse e-mail que vous avez fournie pour procéder au paiement. La production de votre commande commencera une fois le paiement reçu en totalité.

Veuillez vous assurer que vous avez les limites de transaction bancaires appropriées en place. Les banques et les sociétés de cartes de crédit définissent souvent des limites par défaut, qui peuvent varier en fonction de vos habitudes de dépenses et de votre profil. Ces limites peuvent généralement être ajustées via le site web de votre banque, son application ou en les contactant directement.

  • Limites Mensuelles ou Hebdomadaires : Le montant total que vous pouvez dépenser au cours d'une semaine ou d'un mois donné.
  • Limites de Transaction : Le montant maximal que vous pouvez dépenser en une seule transaction.
  • Limites de Paiement en Ligne : Limites spécifiques pour les paiements en ligne.
  • Limites Spécifiques au Pays : Limites pour les paiements effectués dans ou vers certains pays.

Si votre paiement est refusé malgré la saisie correcte de vos informations de carte de crédit, veuillez ne pas tenter plusieurs paiements. Contactez plutôt votre banque ou votre société de carte de crédit pour résoudre le problème et ajuster vos limites si nécessaire.

Options de Financement

Bien que nous n'offrions pas de financement direct, vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser PayPal Credit lors du paiement, selon votre localisation et votre éligibilité. Veuillez vous référer aux termes et conditions de PayPal pour plus de détails sur la façon de postuler et de vous qualifier pour ce service.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant les méthodes de paiement ou si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à support@myrobotdoll.com ou via Messenger. Nous sommes là pour vous aider.